Приложение «База знаний» -
энциклопедия вашей компании
энциклопедия вашей компании
Как систематизировать весь поток информации?
Приложение «База знаний»
Многофункциональное приложение для создания информационного портала на базе Битрикс.24. Вам больше не придется хранить обучающие материалы, тесты, инструкции, опросы и прочие информационные статьи на электронных дисках или сторонних площадках. Всё необходимое доступно в одном месте.
Почему его стоит выбрать?
Проще, чем «Word»
Мы сделали наше приложение понятным и удобным для любого пользователя. Ввод и редактирование текста не требует особых навыков и знаний.
Перенос данных в два клика
Вам не придется копировать уже готовые материалы вручную. Просто загрузите их из документов Word, Excel или Google-файлов.
Структура – это важно!
Создавайте многоуровневую систему разделов для хранения статей. Поиск по названию и облако тегов обеспечат быструю навигацию на портале даже для новых сотрудников.
Удобно даже на смартфоне
Для тех, кто привык работать на смартфоне или планшете, мы полностью адаптировали приложение для мобильных устройств. Вам доступен полноценный функционал в независимости от операционной системы.
Обсуждайте, редактируйте и контролируйте
Статьи можно обсудить в удобном чате и предоставить доступ к редактированию любому сотруднику. Также доступна полная история изменений как отдельно взятой статьи, так и всей базы в целом.
Настройте доступ для каждого
Каждый сотрудник будет видеть только те статьи и документы, к которым у него есть доступ. Вы сможете хранить в базе не только обучающую информацию, но и конфиденциальные документы.
Самое важное - в «Живую ленту»
Публикуйте любую из ваших статей в живой ленте Битрикс.24. Кроме этого можно отправить внешнюю ссылку на статью любому пользователю сети.
Скачивайте и читайте где и когда удобно
Вы сможете ознакомиться с любым документом, не имея доступа к интернету. Просто скачайте нужные статьи на смартфон или компьютер.
Виртуальный помощник – мастер на все руки!
В приложение встроен бот, который обладает массой полезных функций.
- Прочтет статью вслухПригодится для прослушивания новых статей за рулем.
- Быстро найдет ответБот обработает запрос и предложит подборку статей в базе знаний, сэкономив ваше время.
- Сам ответит клиентуНастройте умный автоответчик, который будет искать и озвучивать клиенту информацию из вашей базы знаний в нерабочее время.
- Поможет оператору интернет-магазинаПри входящем звонке бот автоматически откроет выбранную ранее статью или памятку.
